お電話のお問い合わせに関するお願い(八事本店)

お電話のお問い合わせに関するお願い(八事本店)

On 1月 19, 2018, 投稿者 , In ガッルーラ八事本店最新情報, With お電話のお問い合わせに関するお願い(八事本店) はコメントを受け付けていません。

平素はご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

 

最近いただいたお客様のご質問です。

『どうして電話が繋がらないの?』

『やっと電話が繋がったよ』

お電話をされた方の中では、このような思いをされた方がたくさんいらっしゃると思います。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、当店の気持ちをお話させてください。

 

①営業中のお電話

営業中は電話に出られないことが多いです。

現在、少ないスタッフで対応しており、御来店くださったお客様、目の前にいらっしゃるお客様に

スタッフ一同真摯に向き合っております。

その為、どうしても電話はその次の対応になります。

ご理解ください。

 

②お電話が繋がりにくい日にち、時間帯

当店の定休日が毎週日曜日と月曜日のため、休み明けの火曜日は

お電話でのお問い合わせが大変多いです。

また、2ヶ月後の土曜日のご予約受付にあたる日にちに関しては、(今年は火曜日や水曜日にあたります。)

16:00~17:00は大変お電話が繋がりにくい状況です。

 

今現在、10:00~11:30、14:00~16:00、17:00~18:00

上記の時間帯は電話が繋がりやすいです。

お忙しい皆様には、ご無理は言いません。

もし、できる方には上記の時間帯をおすすめいたします。

 

スタッフ一同、順次対応させていただいております。

お手数おかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

 

ガッルーラ八事本店スタッフ一同